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CONDICIONES DE VENTA
Las compras realizadas desde la tienda online Teresa Pina, se efectuarán mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma de pago seguro de Banco SABADELL o por transferencia bancaria.

CONDICIONES DE ENVÍO

Cobertura: A través de la presente página web se realizan envíos solo  a nivel nacional (Exceptuando Canarias, Ceuta y Melilla que no se realizarán envíos). Para envíos fuera de España deberán ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y su pedido será gestionado de forma manual.

Empresa de Envíos: Los pedidos se envían mediante servicio de mensajería.

Tiempos de envío: Contamos con una única opción de envío que permitirá al cliente recibir su pedido en la dirección indicada en un plazo de 2 a 3 días hábiles en el caso de envíos peninsulares o de 3 a 5 días hábiles en el caso de envíos a Baleares.

Para cualquier duda póngase en contacto con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

En teresapina.es trabajamos para que nuestros clientes queden satisfechos con sus compras, pero si por cualquier motivo esto no fuera así dispone de 7 días hábiles desde la fecha de entrega para cambiarlo por otro, en ningún caso por el importe en metálico.
Posibles casos devolución:

  • El producto está defectuoso o no se corresponde con el producto que había pedido. En este caso, debe conservar el embalaje original y hallarse sin desprecintar. Teresapina.es asume los gastos de envío cuando la devolución se produce en estas circunstancias y le hará llegar a su domicilio el nuevo pedido de forma totalmente gratuita para usted. En los casos de rotura durante el transporte es imprescindible que nos lo comuniquen en las siguientes 24-48 horas en el mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. haciéndonos llegar una fotografía del producto en cuestión con el fin de poder gestionar la recogida y el envío nuevamente del producto a reponer.
  • Si el pedido que ha recibido es correcto y aún así desea devolverlo acogiéndose a la Ley de Desistimiento los gastos de envío los asume el cliente. Los productos devueltos deben hacerse llegar en perfectas condiciones y en su embalaje original. En este caso los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador y no se aceptarán devoluciones contra reembolso o a portes debidos.

Las devoluciones deben ser enviadas a la siguiente dirección, indicando el motivo de la devolución, y acompañados del albarán de entrega: Centro Médico-Estético Teresa Pina – C/ Atenas, 2 - 28224 Pozuelo de Alarcón. Madrid (España)

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